Nối tiếp phần 1, phần 2 trình bày tổng quan mô hình kinh doanh TMĐT: B2C, B2B. Phân tích mục tiêu giá trị, doanh thu, yếu tố cạnh tranh. Nghiên cứu hành vi khách hàng trực tuyến.

Tài liệu học tập Thương mại điện tử trong kinh doanh: Phần 1 trình bày tổng quan, mạng máy tính, giao dịch, e-marketing, an toàn và thanh toán trực tuyến. Phù hợp sinh viên kinh tế.